Province du Hainaut
Chez Gottschalk, nous accompagnons les personnes malentendantes depuis plus de 45 ans. Grâce à notre approche humaine, notre expertise et notre réseau de centres auditifs en Wallonie, nous aidons chaque jour nos clients à retrouver le plaisir d’entendre.
Aucune expérience en audiologie ? Pas de souci ! Nous vous formons progressivement afin que vous puissiez évoluer sereinement dans votre nouvelle fonction.
Nous sommes à la recherche d’un(e) assistant(e) en centre auditif pour assister les audioprothésistes de nos centres auditifs situés en province du Hainaut.
En tant qu’assistant.e de l’audioprothésiste, vous êtes notamment responsable des tâches technico-administratives et assistez l’audioprothésiste dans ses tâches quotidiennes. Vous êtes également le premier point de contact pour les personnes malentendantes.
Vous êtes à la recherche d’un travail varié et appréciez le contact avec la clientèle, particulièrement avec les personnes âgées ?
Alors découvrez notre offre et rejoignez-nous !
Profil
Formation et expérience professionnelle
- Vous êtes détenteur.rice d’un diplôme CESS ; un diplôme dans le domaine des soins de santé (logopédie et audiologie ou équivalent par l’expérience) est un plus
- Une expérience dans une fonction similaire est un atout
Compétences personnelles
- Vous êtes serviable, proactif.ve et flexible
- Vous êtes orienté.e clients et appréciez travailler avec les personnes âgées
- Vous savez organiser et planifier votre travail
- Vous aimez travailler en équipe, tout en restant autonome, et vous appréciez le contact avec la clientèle
- Vous êtes motivé.e pour vous former et apprendre de vos collègues
- Vous n’avez aucun problème à vous déplacer entre nos différents centres auditifs dans le Hainaut
- Vous avez de bonnes connaissances en informatique
Autres
- Vous êtes en possession d’un permis de conduire B
- Le français est votre langue maternelle
- Vous êtes disposé(e) à travailler dans la province de Hainaut et à vous déplacer entre nos centres auditifs
Description de la fonction
- Gérer les dossiers médico-administratifs des clients dans le respect de la réglementation
- Gérer les stocks et préparer les commandes
- Accueillir les clients et identifier leurs besoins afin de les orienter vers l’audioprothésiste
- Planifier le suivi technique des appareils avec le client et entretenir les produits selon la demande du client (gêne, sifflements, évolution de l’audition…)
- Développer une relation de confiance avec les clients
- Assurer un suivi proactif des rendez-vous
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
Offre
- Un métier varié et commercial
- Une possibilité de formation continue
- L’assurance d’intégrer une équipe et une entreprise en pleine croissance
- Un contrat à durée indéterminée : temps plein ou temps partiel négociable
- Une rémunération attrayante, complétée par des chèques-repas et une voiture de société avec carte de carburant
Où et comment postuler ?
Personne de contact : Mme Katrien Orey
Par e-mail : [email protected]
Par téléphone : 04 222 11 99