Cette fois-ci, c’est notre collègue Glenn que nous allons vous présenter. Glenn travaille comme assistant audiologue pour le centre auditif Gottschalk.
C’est dans nos centres situés en Flandre que vous pourrez le plus souvent le retrouver, même si ce dernier vient de temps à autres en Wallonie afin d’aider ses collègues en cas d’absences ou de congés.
Glenn est en priorité lié à notre centre auditif Gottschalk de Hasselt où il exerce plusieurs jours par semaine. Il peut aider efficacement et surtout rapidement nos clients de la région limbourgeoise. En outre, il est également responsable des communications téléphoniques de Flandre. Il peut ainsi proposer les rendez-vous adaptés aux personnes en ayant besoin.
Ce que Glenn apprécie le plus dans son travail, c’est le contact avec la clientèle et l’atmosphère familiale que nous avons chez Gottschalk.
« Trouver la bonne solution pour les gens et les voir quitter nos centres auditifs avec le sourire et une meilleure audition me rend heureux et me procure une énorme satisfaction. »
Glenn aime prendre le temps de discuter avec les clients, afin de trouver le bon réglage pour leurs appareils auditifs. Il estime effectivement que, si nous disposons de nombreuses options afin de satisfaire au mieux nos clients, tout passe en premier lieu par l’écoute de ceux-ci et de leurs besoins.
Durant son temps libre, Glenn aime beaucoup se balader et aller nager. Il adore également passer du temps avec ses proches et sa fille.