{"id":2775,"date":"2025-06-19T10:38:12","date_gmt":"2025-06-19T08:38:12","guid":{"rendered":"https:\/\/gottschalk.be\/algemene-verkoopsvoorwaarden\/"},"modified":"2026-01-28T11:14:36","modified_gmt":"2026-01-28T10:14:36","slug":"algemene-verkoopsvoorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gottschalk.be\/nl\/algemene-verkoopsvoorwaarden\/","title":{"rendered":"Algemene verkoopsvoorwaarden"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2775\" class=\"elementor elementor-2775 elementor-2770\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"has_ae_slider elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-0686a6a elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default ae-bg-gallery-type-default\" data-id=\"0686a6a\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"has_ae_slider elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-0443c6e ae-bg-gallery-type-default\" data-id=\"0443c6e\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-88d5611 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"88d5611\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Algemene verkoopsvoorwaarden <\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6e055fe elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6e055fe\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<p class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">(toepasselijk vanaf 01.02.2026)<\/p>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c0ecd29 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c0ecd29\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h2>Artikel 1 : introductie<\/h2>\n<p>\u201cEnkel de onderstaande algemene verkoopsvoorwaarden zijn toepasselijk. Geen enkele afwijking van deze algemene voorwaarden kan worden toegestaan, tenzij deze afwijking uitdrukkelijk schriftelijk voorzien is in de bijzondere voorwaarden of indien deze afwijking blijkt uit een geschreven document uitgaande van Gottschalk.\u201d<\/p>\n<h2>Artikel 2 : Totstandkoming van de overeenkomst<\/h2>\n<p>\u201cDe ondertekende proefbon vormt de verkoopsovereenkomst en neemt aanvang op de dag van de ondertekening door de klant, onder de ontbindende voorwaarde van protest door de klant binnen 1 maand na ondertekening.\u201d<\/p>\n<p>\u201cDe klant wordt door de ondertekening van de proefbon geacht zowel de algemene verkoopsvoorwaarden als de bijzondere voorwaarden, zoals vermeld op de proefbon, te hebben gelezen en onherroepelijk, volledig en zonder voorbehoud te hebben aanvaard.\u201d<\/p>\n<p>\u201cKortingen of voordelen op het eigen aandeel kunnen toegekend worden conform aan artikel 5bis van de Nationale overeenkomst S\/2018ter. De korting wordt individueel bepaald. De totale vergoeding (INAMI + pati\u00ebnt) zal het bedrag van de werkelijk kost voor de verzekerde nooit overschrijden. Er kunnen geen rechten worden ingeroepen door derden.\u201d<\/p>\n<h2>Artikel 3 : Bestelling<\/h2>\n<p>\u201cDe klant is verplicht de staat van het materiaal bij levering te controleren.<\/p>\n<p>Er dient een uitdrukkelijk en schriftelijk voorbehoud te worden geformuleerd binnen 5 dagen (na levering) aan Gottschalk betreffende de niet-conformiteit en zichtbare schade dewelke geconstateerd wordt bij levering.<\/p>\n<p>Gottschalk verbindt zich ertoe de erkende defecte materialen te vervangen binnen een redelijke termijn.<\/p>\n<p>Huidig artikel doet geen afbreuk aan het recht van de klant tijdens de proefperiode zich te beroepen op de ontbindende voorwaarden (zie bijzondere voorwaarden op de proefbon).<\/p>\n<p>De periode van 1 maand (de proefperiode) is geschorst vanaf de datum van het schriftelijk protest tot en met de dag van ontvangst van het hersteld of nieuw aangeboden materiaal.\u201d<\/p>\n<h2>Artikel 4 : Wanbetaling<\/h2>\n<p>\u201cIedere laattijdige betaling doet automatisch en zonder ingebrekestelling een verwijlintrest lopen van 1,5 % per maand.<\/p>\n<p>Bovendien, behoudt Gottschalk zich het recht om de bevoegde rechtbank te verzoeken de klant te veroordelen tot betaling van de hoofdsom, de verwijlintresten, de gerechtskosten eventueel onder verbeurte van een dwangsom, alsook te veroordelen tot betaling van een forfaitaire vergoeding van 15 % van de nog verschuldigde sommen met een minimum van 150 euro per toestel als strafbeding, onverminderd het recht van Gottschalk om een hogere vergoeding te vorderen mits bewijs van hogere werkelijk geleden schade.\u201d<\/p>\n<p>\u201cIndien de klant de factu(u)r(en) niet tijdig betaalt, behoudt Gottschalk zich het recht voor om de overeenkomst zonder rechterlijke machtiging en zonder voorafgaande ingebrekestelling te ontbinden.\u201d<\/p>\n<h2>Artikel 5 : Waarborgen<\/h2>\n<p>\u201cGottschalk wordt niet geacht verantwoordelijk te zijn voor onrechtstreekse materiele of immateri\u00eble schade, ongeacht wat de oorzaak is. Naast de toepasselijke wettelijke garanties, kunnen de afgeleverde materialen een specifieke fabrieksgarantie genieten. Een bijkomende garantie van 3 jaar wordt toegekend op de hoortoestellen met uitzondering van externe luidsprekers en accessoires waarvan de garantietermijn 2 jaar bedraagt.<\/p>\n<p>In geval van foutief gebruik; foutieve manipulatie; gebrekkig onderhoud; oplaadbare hoortoestellen meer dan 5 maanden in slaapstand bewaren; is de garantie niet meer van toepassing.<\/p>\n<p>Enkel de integrale betaling van de complementaire garantie, geeft recht aan ruimere waarborgen verleend door Gottschalk dan wettelijk voorzien, te weten:<\/p>\n<p>Vervanging van het toestel in geval van diefstal of verlies tegen een franchise gelijk aan: 20 % van de totale aankoopprijs van het hoortoestel. Deze garantie kan slechts \u00e9\u00e9nmaal per toestel gebruikt worden door de klant.\u201d<\/p>\n<h2>Artikel 5bis \u2013 Mobiele applicaties<\/h2>\n<p>\u201cGottschalk kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de beschikbaarheid, correcte werking of compatibiliteit van mobiele applicaties die gebruikt worden in combinatie met de hoortoestellen. Het gebruik van deze applicaties is volledig optioneel en heeft geen invloed op de essenti\u00eble werking van het hoortoestel zelf. Eventuele storingen of beperkingen kunnen onder meer het gevolg zijn van updates, instellingen of compatibiliteitsproblemen van het besturingssysteem (Android of iOS), hardware van derden of externe software, waarvoor Gottschalk geen enkele aansprakelijkheid draagt.\u201d<\/p>\n<h2>Artikel 6 : Eigendomsvoorbehoud<\/h2>\n<p>\u201cGottschalk behoudt de eigendom van de toestellen tot aan de integrale betaling.<\/p>\n<p>In geval van gehele of gedeeltelijke wanbetaling, verbindt de klant zich er toe om het materiaal, vrijwillig terug te geven, zodra dat door Gottschalk opgevraagd wordt per aangetekende zending met ontvangstmelding.<\/p>\n<p>De eventuele kosten, gemaakt ter revindicatie van de goederen, blijven integraal ten laste van de koper.<\/p>\n<p>Anderzijds, zijn de risico\u2019s overgedragen aan de klant vanaf de contractsluiting.\u201d<\/p>\n<h2>Artikel 7 : Persoonsgegevens<\/h2>\n<p>\u201cDe persoonsgegevens worden opgenomen in de gegevensbank van Gottschalk.De gegevens worden aangewend ter uitvoering van huidige overeenkomst en in het kader van haar normale handelsrelaties. De gegevens kunnen eveneens aangewend worden om de klant op de hoogte te houden van toekomstige promoacties.<\/p>\n<p>Overeenkomstig de wet van 8 december 1992 voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens, heeft de klant het recht zich te verzetten tegen de verwerking van de gegevens alsmede deze gegevens in te zien en eventuele verbetering ervan te vragen.\u201d<\/p>\n<h2>Artikel 8 : Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank.<\/h2>\n<p>\u201cDe volledige cli\u00ebntenrelatie is in al zijn aspecten en voor alle verrichtingen onderworpen aan de Belgische wetgeving.\u201d<\/p>\n<p>\u201cIeder betwisting valt, bij gebreke aan minnelijke regeling, onder de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement Luik.\u201d<\/p>\n<p><em>Onder voorbehoud van afwijking door vertaling, primeren de algemene voorwaarden in het Frans.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Algemene verkoopsvoorwaarden (toepasselijk vanaf 01.02.2026) Artikel 1 : introductie \u201cEnkel de onderstaande algemene verkoopsvoorwaarden zijn toepasselijk. Geen enkele afwijking van deze algemene voorwaarden kan worden toegestaan, tenzij deze afwijking uitdrukkelijk schriftelijk voorzien is in de bijzondere voorwaarden of indien deze afwijking blijkt uit een geschreven document uitgaande van Gottschalk.\u201d Artikel 2 : Totstandkoming van de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"ocean_post_layout":"","ocean_both_sidebars_style":"","ocean_both_sidebars_content_width":0,"ocean_both_sidebars_sidebars_width":0,"ocean_sidebar":"","ocean_second_sidebar":"","ocean_disable_margins":"enable","ocean_add_body_class":"","ocean_shortcode_before_top_bar":"","ocean_shortcode_after_top_bar":"","ocean_shortcode_before_header":"","ocean_shortcode_after_header":"","ocean_has_shortcode":"","ocean_shortcode_after_title":"","ocean_shortcode_before_footer_widgets":"","ocean_shortcode_after_footer_widgets":"","ocean_shortcode_before_footer_bottom":"","ocean_shortcode_after_footer_bottom":"","ocean_display_top_bar":"default","ocean_display_header":"default","ocean_header_style":"","ocean_center_header_left_menu":"","ocean_custom_header_template":"","ocean_custom_logo":0,"ocean_custom_retina_logo":0,"ocean_custom_logo_max_width":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_width":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_width":0,"ocean_custom_logo_max_height":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_height":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_height":0,"ocean_header_custom_menu":"","ocean_menu_typo_font_family":"","ocean_menu_typo_font_subset":"","ocean_menu_typo_font_size":0,"ocean_menu_typo_font_size_tablet":0,"ocean_menu_typo_font_size_mobile":0,"ocean_menu_typo_font_size_unit":"px","ocean_menu_typo_font_weight":"","ocean_menu_typo_font_weight_tablet":"","ocean_menu_typo_font_weight_mobile":"","ocean_menu_typo_transform":"","ocean_menu_typo_transform_tablet":"","ocean_menu_typo_transform_mobile":"","ocean_menu_typo_line_height":0,"ocean_menu_typo_line_height_tablet":0,"ocean_menu_typo_line_height_mobile":0,"ocean_menu_typo_line_height_unit":"","ocean_menu_typo_spacing":0,"ocean_menu_typo_spacing_tablet":0,"ocean_menu_typo_spacing_mobile":0,"ocean_menu_typo_spacing_unit":"","ocean_menu_link_color":"","ocean_menu_link_color_hover":"","ocean_menu_link_color_active":"","ocean_menu_link_background":"","ocean_menu_link_hover_background":"","ocean_menu_link_active_background":"","ocean_menu_social_links_bg":"","ocean_menu_social_hover_links_bg":"","ocean_menu_social_links_color":"","ocean_menu_social_hover_links_color":"","ocean_disable_title":"default","ocean_disable_heading":"default","ocean_post_title":"","ocean_post_subheading":"","ocean_post_title_style":"","ocean_post_title_background_color":"","ocean_post_title_background":0,"ocean_post_title_bg_image_position":"","ocean_post_title_bg_image_attachment":"","ocean_post_title_bg_image_repeat":"","ocean_post_title_bg_image_size":"","ocean_post_title_height":0,"ocean_post_title_bg_overlay":0.5,"ocean_post_title_bg_overlay_color":"","ocean_disable_breadcrumbs":"default","ocean_breadcrumbs_color":"","ocean_breadcrumbs_separator_color":"","ocean_breadcrumbs_links_color":"","ocean_breadcrumbs_links_hover_color":"","ocean_display_footer_widgets":"default","ocean_display_footer_bottom":"default","ocean_custom_footer_template":"","footnotes":""},"class_list":["post-2775","page","type-page","status-publish","hentry","entry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gottschalk.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2775","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gottschalk.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/gottschalk.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gottschalk.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gottschalk.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2775"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/gottschalk.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2775\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3003,"href":"https:\/\/gottschalk.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2775\/revisions\/3003"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gottschalk.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2775"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}