Gottschalk

Merci à vous, Pierre !

Leen Vanessche — Mon, 23 Feb 2026 10:45:05 +0000

Le fondateur de notre société, Pierre Gottschalk, aurait normalement dû fêter ses 80 ans ce dimanche 08 mars 2026. Bien qu’il nous ait quittés à la fin de l’année dernière, nous souhaitions profiter de cette occasion pour lui rendre hommage.

Pierre s’est toujours fixé un objectif clair : rendre les appareils auditifs accessibles à tous.

Il rêvait de pouvoir aider tout le monde à mieux entendre, sans que cela ne doive coûter cher. Il voulait que chaque personne malentendante se sente “comme à la maison”, vue et entendue dès son entrée dans nos centres auditifs.

Et même si Pierre n’est plus parmi nous physiquement, sa mission reste plus que jamais d’actualité pour nous.

Le centre auditif Gottschalk continue – et continuera- de défendre une prise en charge humaine, honnête et abordable.

Pierre était un patron qui nous a appris à penser autrement et à reconnaître la valeur de chacun, sans jamais dépasser nos propres limites.

Le « oui » n’a de valeur que si l’on ose dire « non » de temps en temps.

À vrai dire, il est impossible de résumer sur papier la personne qu’était Pierre Gottschalk.

Pour beaucoup d’entre nous, il n’était pas simplement notre patron, mais aussi un ami et une oreille attentive vers qui se tourner.

Nous continuerons à porter son nom avec fierté sur nos tenues et à faire vivre son rêve.

Merci à vous pour tout, Pierre, et pour bien plus encore !

Pourquoi comprendre au restaurant reste-t-il si difficile, même avec des appareils auditifs ?

Leen Vanessche — Tue, 17 Feb 2026 13:52:24 +0000

Vous êtes assis à table avec votre famille. L’ambiance est conviviale. Les verres et les assiettes s’entrechoquent. Tout le monde parle en même temps. La personne à côté de vous pose une question… mais vous ne l’avez pas comprise.

Vous ressentez de la frustration et vous vous dites : « Pourquoi est-ce si difficile de comprendre au restaurant ? Je porte pourtant des appareils auditifs… »

Avant tout, nous souhaitons vous rassurer : vous êtes loin d’être la seule personne à vous poser cette question. Avoir des difficultés de compréhension dans un environnement bruyant est très fréquent chez les porteurs d’appareils auditifs — et c’est tout à fait normal.

Dans cet article, nous vous expliquons pourquoi écouter dans un restaurant animé peut être si difficile. Nous vous donnons des conseils pour mieux suivre les conversations et nous regardons comment les appareils auditifs peuvent vous aider — aujourd’hui et à l’avenir.

Pourquoi est-il si difficile de comprendre dans le bruit ?

L’effet cocktail party : entendre de manière sélective dans le bruit

Comprendre clairement quelqu’un dans le bruit est difficile et ce pour tout le monde. Pourquoi ? Parce que notre cerveau doit fournir un effort important pour ignorer les bruits ambiants parasites. En cas de perte auditive, ce défi est encore plus grand.

Normalement, nous pouvons nous concentrer assez facilement sur une seule personne ou une seule conversation, même dans un environnement bruyant. On appelle cela l’effet cocktail party, ou encore l’écoute sélective. Cette fonction cérébrale permet de diriger notre attention vers une voix spécifique tout en ignorant les autres. C’est ce qui nous permet de tenir une conversation normale dans un café ou un restaurant animé.

Chez les personnes normo-entendantes, cet effet cocktail fonctionne bien et facilite l’écoute sélective.

Chez les personnes souffrant d’une perte auditive, ce mécanisme est perturbé. Leur cerveau a plus de mal à comprendre la parole : les conversations se mélangent et les stimuli inutiles ne sont plus filtrés efficacement.

Le type de perte auditive joue un rôle

Plus la perte auditive est importante, plus il devient difficile de distinguer la parole du bruit. Et ce, même avec des appareils auditifs bien réglés.

Dans une conversation de groupe, vous devez :

- suivre plusieurs voix,
- passer rapidement d’un interlocuteur à l’autre,
- supporter en même temps le bruit de fond.

Les appareils auditifs facilitent cela par rapport à une situation sans appareillage, mais l’effort reste considérable. C’est pourquoi vous remarquez souvent que les conversations en tête-à-tête se passent bien, alors que cela devient compliqué en groupe.

Cela s’explique par une perturbation du traitement auditif dans le cerveau. Plus la perte auditive est sévère, plus cet effort augmente. Les appareils auditifs vous permettent d’entendre les sons, mais ils ne remplacent pas les fonctions cérébrales. L’écoute reste donc fatigante.

Bonne nouvelle ! Des chercheurs de la KU Leuven développent actuellement un nouveau type d’appareil auditif capable de mesurer l’activité cérébrale pendant l’écoute. Cela pourrait rendre la compréhension au restaurant plus facile. Faites défiler jusqu’à la fin de l’article pour en savoir plus.

Quand l’acoustique ne joue pas en votre faveur : la réverbération

De nombreux restaurants ne sont pas idéaux sur le plan acoustique :

- sols durs,
- plafonds hauts,
- peu de rideaux ou de matériaux absorbants,
- beaucoup de personnes assises les unes près des autres.

Dans ce type d’espace — surtout lorsqu’il est bondé — les voix, les rires, les couverts et les chaises se mélangent. Il se crée de la réverbération : le son se réfléchit et se superpose, ce qui rend la parole moins claire.

Dans une cantine ou une brasserie pleine, même les meilleurs appareils auditifs ont du mal à distinguer clairement ce qui relève de la parole et ce qui relève du bruit.

Ce n’est donc pas de votre faute. C’est l’environnement qui est en cause.

Comment mieux comprendre au restaurant ?

De petits choix peuvent faire une grande différence. Voici quelques ajustements qui aident souvent :

- Choisir une table contre un mur ou dans un coin
  Asseyez-vous dos au mur. Ainsi, moins de bruits parasites arrivent par l’arrière.
- Éviter de s’asseoir au milieu de la salle
  Sinon, le son arrive de tous les côtés : devant, derrière, à gauche et à droite. Moins il y a de bruit autour de vous, plus la compréhension est facile.
- Allez manger à des heures plus calmes
  Avez-vous déjà pensé à dîner plus tôt ? C’est souvent plus agréable que l’heure de pointe et cela laisse plus de repos à vos oreilles et à votre cerveau.
- Osez demander de baisser la musique de fond
  Bien souvent, les gens sont plus compréhensifs que vous ne le pensez.

Ces conseils ne résolvent pas tout — nous en sommes conscients — mais ils peuvent rendre l’expérience plus agréable.

Des attentes réalistes apportent de la sérénité

Avoir des difficultés de compréhension au restaurant, même avec des appareils auditifs, reste frustrant. Et il est tout à fait légitime de le ressentir ainsi.

Les appareils auditifs aident, mais ils ne remplacent pas notre cerveau, même si nous aimerions que ce soit le cas. Comprendre pourquoi ces difficultés existent est déjà une première étape. Être indulgent envers soi-même en est une deuxième.

La perte auditive ne peut malheureusement pas être inversée.

Les appareils auditifs sont une aide précieuse, mais ils ont leurs limites. C’est pourquoi la compréhension au restaurant ne devient pas soudainement parfaite. Elle demande toujours un effort supplémentaire.

Mais alors, les appareils « ne servent presqu’à rien » ?

Ce n’est heureusement pas le cas, que du contraire ! En effet, comme nous vous l’expliquons plus en détails dans ces articles : CLIQUER ICI et CLIQUER ICI, plus vous portez vos appareils auditifs, plus votre cerveau va s’habituer à être stimulé à nouveau et à décoder les différents sons qu’il reçoit.

A force de porter vos appareils quotidiennement, il vous sera alors plus aisé de comprendre les conversations, même au restaurant ou dans d’autres environnements bruyants. Ne désespérez donc pas : les appareils peuvent tout de même beaucoup vous aider et s’avérer être de précieux alliés !

Les appareils auditifs du futur écouteront votre cerveau

Des chercheurs de la KU Leuven développent actuellement un nouveau type d’appareil auditif qui mesure les ondes cérébrales pendant l’écoute.

Ils cherchent à répondre à la question suivante :
Et si les appareils auditifs ne se contentaient pas d’amplifier les sons, mais comprenaient aussi à quoi vous essayez réellement de prêter attention ?

Le professeur Tom Francart explique :

« Un appareil auditif se concentre par exemple sur le locuteur le plus fort dans l’environnement, mais ce n’est pas toujours la bonne personne. Ou bien le système tient compte de la direction du regard. Mais lorsque vous conduisez, vous ne pouvez pas toujours regarder le passager qui vous parle à côté de vous. (…)

Grâce à un électroencéphalogramme (EEG), nous pouvons mesurer les ondes cérébrales générées en réaction aux sons : cela nous permet de déterminer à quel locuteur vous souhaitez prêter attention. Le système sépare les signaux sonores des différents interlocuteurs et les relie ensuite aux ondes cérébrales. L’inconvénient est qu’il faut compter sur un délai de 10 à 20 secondes pour obtenir une interprétation suffisamment fiable. »

Ces technologies ne sont pas encore disponibles sur le marché de l’audition. Selon le professeur Francart, il faudra encore quelques années. Mais il est porteur d’espoir de savoir que la recherche avance dans cette direction. Une nouvelle étape vers une audition plus naturelle et moins fatigante.

Source:
‘Hoorapparaat van de toekomst luistert naar hersengolven’, KU Leuven, dernière mise à jour 07-03-2022, https://nieuws.kuleuven.be/nl/2020/hoorapparaat-van-de-toekomst-luistert-naar-hersengolven

Mon audition se détériore-t-elle quand je porte des appareils auditifs ?

Leen Vanessche — Wed, 24 Dec 2025 11:10:23 +0000

Commençons par répondre clairement : non, c’est faux. Les appareils auditifs n’abîment pas votre audition.

Il est pourtant très courant que les nouveaux utilisateurs se posent cette question. Dans cet article, nous vous expliquons pourquoi il peut parfois sembler que votre audition se dégrade alors que ce n’est pas le cas et pourquoi le cerveau joue un rôle essentiel dans cette impression.

Pourquoi a-t-on l’impression que l’audition régresse ?

Lorsque vous vivez depuis longtemps avec une perte auditive, votre cerveau s’adapte.
Vous vous habituez, souvent sans vous en rendre compte, à entendre moins bien et à percevoir moins de sons. Cela devient votre nouveau « normal ».

Lorsque vous commencez à porter des appareils auditifs, vous réentendez soudain des sons que vous aviez oubliés. Pour le cerveau, cela peut être très étrange pendant les premières semaines, parfois même les premiers mois. Il doit se réhabituer à ces sons plus riches et amplifiés, jusqu’à ce qu’ils redeviennent « normaux ».

C’est pourquoi il est indispensable de porter vos appareils auditifs tous les jours, pendant plusieurs heures. Sans cette régularité, le cerveau ne pourra jamais vraiment s’adapter, et vous ne bénéficierez pas pleinement de l’aide de vos appareils.

Pourquoi a-t-on alors parfois l’impression d’entendre moins bien ?

L’explication est en réalité très simple.

Dès que vous enlevez vos appareils, vous perdez l’amplification et vous avez l’impression de retomber « dans un trou noir », comme le décrivent certains clients.

Votre cerveau, habitué aux sons amplifiés, perçoit alors le monde sonore comme beaucoup plus faible qu’avant l’utilisation des appareils… d’où cette impression trompeuse de détérioration.

Non, les appareils auditifs ne rendent pas l’audition “paresseuse”

L’amplification des appareils est-elle dangereuse pour votre audition ? Non, bien au contraire.

Les appareils auditifs stimulent le nerf auditif, qui envoie ensuite davantage de signaux au cerveau. C’est lui qui analyse ces signaux et leur donne du sens, afin que nous puissions reconnaître les sons et comprendre la parole.

En résumé : on entend avec son cerveau, et les appareils auditifs l’aident à recevoir suffisamment d’informations.

Le véritable risque : ne rien faire

Quand l’audition baisse, les zones du cerveau dédiées au traitement des sons deviennent moins actives. Résultat : elles peuvent perdre certaines capacités, ce qui rend la compréhension des conversations plus difficile. C’est ce que l’on appelle la déprivation auditive. Sur le long terme, cela peut affecter votre vie sociale, votre concentration et même votre confiance en vous.

Si vous suspectez une perte auditive ou si vous hésitez à essayer des appareils auditifs, sachez que vos doutes sont normaux. Porter des appareils est une étape importante qui demande de l’adaptation et un peu de persévérance.

Il serait peut-être plus rassurant de les considérer, non comme une contrainte, mais comme de véritables alliés pour votre cerveau.

Téléphoner lorsque l’on porte des appareils auditifs ? C’est possible !

Leen Vanessche — Tue, 28 Oct 2025 09:14:51 +0000

« Je ne comprends pas mes interlocuteurs au téléphone, même avec mes appareils auditifs ! » C’est une phrase que l’on entend souvent quand on travaille dans un centre auditif.

Saviez-vous qu’il était possible de diffuser vos conversations téléphoniques directement dans vos oreilles via les appareils auditifs Bluetooth les plus modernes ? Si cela ne fonctionne pas, n’ayez crainte : il existe d’autres astuces à mettre en place pour vous faciliter la vie.

Dans cet article, vous lirez pourquoi téléphoner lorsque l’on souffre d’une perte d’audition peut être difficile, comment coupler vos appareils auditifs avec votre smartphone *, ainsi que quelques conseils pratiques à appliquer afin de vous faciliter la vie si le couplage ne fonctionne pas.

* Ne fonctionne pas avec tous les smartphones, ni avec tous les appareils auditifs.

Pourquoi téléphoner peut s'avérer compliqué ?

Lors de conversations en face-à-face, beaucoup d’informations sont véhiculées par ce qu’on appelle le langage non verbal ou corporel. Ce sont des indices primordiaux aux conversations et auxquels tout le monde est attentif. Les personnes malentendantes comptent encore plus sur ceux-ci et y prêtent particulièrement attention. Ils regardent, entre autres, les mimiques, les gestes et les mouvements des lèvres. Tous ces indices sont malheureusement perdus lors d’une conversation téléphonique.

Il est donc particulièrement difficile pour les personnes malentendantes de téléphoner, notamment car :

- Elles ont difficile à écouter avec une seule oreille ;
- Elles ne peuvent pas lire sur les lèvres ;
- Cela demande une attention auditive plus soutenue ;
- Les téléphones les moins récents n’ont pas toujours une bonne connexion ;
- Il y a souvent du bruit de fond lors des conversations téléphoniques.

Coupler vos appareils auditifs via le Bluetooth

Les appareils auditifs les plus modernes peuvent être couplés avec votre smartphone. Dans cette situation, vous pourrez alors entendre les conversations téléphoniques dans vos deux oreilles via les appareils auditifs – comme si vous portiez des écouteurs ou un casque. C’est tellement pratique !

Comment coupler vos appareils auditifs avec un iPhone ?

1. Allumez le Bluetooth de votre iPhone ;
2. Allez dans votre application « Réglages » ;
3. Cliquez sur « Accessibilité » > « Appareils auditifs » ;
4. Eteignez et rallumez vos appareils auditifs (via le tiroir pile ou le chargeur) ;
5. Attendez quelques instants et vos appareils auditifs vont apparaître sous le titre « APPAREILS AUDITIFS MFI » ;
6. Sélectionnez-les et la connexion va se faire.

Vos conversations téléphoniques seront dès à présent « streamées » (= envoyées en direct) vers vos appareils auditifs.

Vous possédez un iPhone 11 ou plus récent ? Alors vous pouvez même téléphoner en « kit main libre » grâce à vos appareils auditifs. Un simple clic sur le bouton de ceux-ci vous permet de décrocher et/ou raccrocher votre téléphone facilement. Vous n’avez donc plus besoin de courir jusqu’à celui-ci.

Comment coupler vos appareils auditifs avec un smartphone Android ?

Pour une explication en vidéo de la marche à suivre, n’hésitez pas à consulter ce lien.

1. Allumez le Bluetooth de votre smartphone ;
2. Téléchargez l’application « Audio Service App » via le Play Store ;
3. Ouvrez l’app et cliquez sur l’option « Bluetooth » ;
4. Eteignez et rallumez vos appareils auditifs (via le tiroir pile ou le chargeur) ;
5. Attendez quelques instants que vos appareils auditifs apparaissent à l’écran (droite + gauche) ;
6. Cliquez sur la petite flèche et ensuite sur « Associer » (cela va se faire pour droite et gauche) ;
7. La partie Télécare n’est pas nécessaire, cliquez donc sur « Configurer plus tard ».

Vos appareils sont à présent couplés à votre smartphone et prêts à streamer vos conversations téléphoniques. Vous pourrez également les retrouver dans vos « Paramètres » > « Connexions » > « Bluetooth ».

Pourquoi ça ne fonctionne pas ?

Si la fonction streaming (= diffusion de son en direct) n’est pas supportée par vos appareils auditifs et/ou votre smartphone, cela ne fonctionnera pas.

Comment contrôler ceci ?

Contrôlez si vos appareils auditifs peuvent streamer. Quand bien même vos appareils auditifs seraient dotés de la fonction Bluetooth, cela ne veut pas forcément dire qu’ils supportent la fonction streaming. Afin de savoir s’ils en sont capables, demandez à votre audicien lors de votre prochain rendez-vous de contrôle ou prenez contact avec nous via ce lien.
Vérifiez si votre smartphone est compatible avec la fonction streaming. Si ce n’est pas le cas, vous ne pourrez pas entendre vos conversations téléphoniques directement via les appareils auditifs.

1. 1. Votre smartphone se retrouve dans cette liste, mais cela ne fonctionne quand même pas ? Essayez de mettre votre téléphone, ainsi que votre App Audio Service à jour ;
  2. Redémarrez complètement votre smartphone et vos appareils auditifs ;
  3. Supprimez la connexion Bluetooth via vos réglages et recommencez la connexion à zéro (cf. ci-dessus).
  4. Essayez de tester avec un autre smartphone compatible :
    Le streaming fonctionne ? Le problème vient alors de votre smartphone.
    Le streaming ne fonctionne toujours pas ? Contactez votre audicien. Peut-être que vos appareils auditifs ont besoin d’être mis à jour via nos programmes spécifiques.

Les alternatives au streaming

Sur smartphone

Il existe des appareils externes qui permettent de servir de relais afin de transmettre vos appels téléphoniques directement à vos appareils auditifs dans le cas où vous possédez un smartphone non compatible.

Le Smart Mic, par exemple, est un microphone portable qu’il est possible de fixer à vos vêtements ou de porter autour du cou. Vous avez envie d’en savoir plus ? Dans notre article consacré au Smart Mic, nous vous expliquons dans quelles situations cet accessoire peut vous être utile.

Sur ligne fixe

Il existe des téléphones fixes conçus spécialement pour les personnes malentendantes. Ceux-ci donnent un son plus puissant et meilleur que les téléphones fixes standards.

Plusieurs modèles existent. Ils sont facilement trouvables en magasin, en ligne, ou vous pouvez également vous les procurer chez nous.

Conseils pratiques pour mieux comprendre au téléphone

Que pouvez-vous mettre en place si vous souffrez d’une perte d’audition afin de mieux comprendre les conversations téléphoniques ? Et que peuvent faire vos proches pour vous aider dans cette démarche ?

Les petits tips pour les personnes malentendantes

Si vous portez un appareil auditif qui se place derrière l’oreille, nous vous conseillons de ne pas mettre votre téléphone contre l’oreille mais de le placer légèrement au-dessus de celle-ci, à environ 1cm de l’entrée micro de votre appareil auditif. Pourquoi ? Tout simplement parce que les appareils captent le son par cet endroit. Si vous placez le téléphone trop près de l’oreille, l’appareil ne pourra pas amplifier correctement la conversation et le son est alors bloqué par l’embout qui se trouve dans votre conduit auditif.

Lorsque vous vous trouvez dans un endroit calme, n’hésitez pas à utiliser le haut-parleur de votre téléphone. Ainsi, vous n’aurez pas à chipoter avec le placement correct du combiné de téléphone et vous pourrez entendre la conversation avec vos deux oreilles – ce qui est beaucoup plus confortable !
N’hésitez pas à adapter le volume de sortie de votre téléphone. Ceci vous permettra en effet d’ajuster le volume en fonction de vos besoins et de rendre les conversations plus claires et faciles à suivre.

Les petits tips pour l’entourage

Parlez posément et essayez de bien articuler. En effet, dialoguer trop vite ou trop fort n’aide en rien car cela risque de déformer votre parole – ce qui rend la compréhension de ce que vous dites bien plus compliquée. Tâchez donc de parler calmement et de ne pas manger vos mots.
Essayez de ne pas téléphoner à votre proche malentendant quand vous vous trouvez dans un environnement bruyant. Si la télévision ou la radio fonctionnent derrière vous, par exemple, n’hésitez pas à en couper le son avant de téléphoner.
Assurez-vous que votre interlocuteur vous a bien compris et n’ayez pas peur de répéter le message d’une manière légèrement différente si ce n’est pas le cas. En effet, utiliser des synonymes ou changer légèrement la structure de votre phrase peut aider à mieux comprendre la conversation.
Utilisez des termes simples et pas trop long. Les mots complexes et plus longs demandent une attention auditive plus soutenue.
Soyez patients surtout! Ceci est notre conseil principal. Sachez que passer un coup de téléphone pour une personne malentendante n’est vraiment pas facile. Prenez le temps avec la personne de trouver le meilleur moyen de communiquer, puisque c’est toujours la clé du succès !

Catherine : assistante audio et administrative chez Gottschalk

Leen Vanessche — Tue, 30 Sep 2025 09:47:05 +0000

Aujourd’hui, nous avons le plaisir de vous présenter la dernière arrivée dans la grande famille Gottschalk : Catherine, que tout le monde appelle affectueusement Kiki.

Avec ses 23 années d’expérience dans le service à la clientèle, Kiki est un vrai rayon de soleil pour ceux qui croisent sa route. Vous pourrez la retrouver à l’accueil de notre centre de Rocourt, en soutien aux services administratif et technique, ou encore sur le terrain, aussi bien en Flandre qu’en Wallonie.

Elle se distingue par sa grande polyvalence et sa capacité à gérer de multiples tâches avec une réelle efficacité et sérénité. Elle n’hésite pas à chercher des solutions concrètes et s’adapte face aux imprévus quotidiens qu’elle rencontre. Un réel soutien pour les équipes qu’elle épaule !

Ce qui l’a attirée vers l’audiologie ?

La satisfaction de pouvoir offrir à chacun un accès à l’audition. Un beau moteur, non ?

Et en dehors du travail ?

Kiki est maman de deux grands garçons, elle aime les balades à vélo, la lecture et les voyages.

Entendre, c’est se connecter au monde.
Ne pas entendre, c’est risquer la déconnexion.

Bienvenue à toi, Kiki !

Le cérumen : 4 conseils pour nettoyer vos oreilles

Leen Vanessche — Tue, 16 Sep 2025 07:02:50 +0000

Quel est le rôle du cérumen et comment faire pour nettoyer correctement vos oreilles ?

Dans cet article, vous allez découvrir comment les oreilles se nettoient en réalité d’elles-mêmes ; pourquoi les cotons-tiges ne sont pas utiles et comment vous pouvez les nettoyer en toute sécurité.

Quel est le rôle du cérumen ?

Croyez-le ou non, mais le cérumen est bon pour vous. Les oreilles en ont effectivement besoin afin de rester en bonne santé et pour lutter contre les infections extérieures. Il n’est donc pas nécessaire de se nettoyer les oreilles tous les jours – c’est même plutôt déconseillé.

Le cérumen occupe différentes fonctions pour l’oreille :

- Il protège le conduit auditif des bactéries et des champignons ;
- Il repousse l’eau et empêche l’humidité de s’installer ;
- Il bloque l’entrée de la poussière, des saletés, des peaux mortes et mêmes des petits insectes ;
- Il sert d’hydratant naturel au conduit auditif afin que celui-ci ne soit pas irrité ;
- Il sert de nettoyant et protège le tympan, ainsi que l’oreille moyenne (venez en apprendre plus sur les différentes parties de l’oreille dans notre article « L’oreille et les différents types de pertes auditives ».

Vous produisez beaucoup de cérumen ? Bonne nouvelle : vos oreilles sont donc en bonne santé ! Elles se nettoient toutes seules. Le cérumen en trop finit par sécher, s’effriter et s’évacuer naturellement. En mâchant, en bâillant, en parlant ou simplement en bougeant la mâchoire, il trouve tout seul le chemin vers la sortie.

Nettoyer ses oreilles ?

Voici les 4 conseils de nos experts afin de se nettoyer les oreilles en toute sécurité.

- Ne faites rien et laissez vos oreilles tranquilles

Cela peut sembler étrange, mais c’est, en règle générale, la méthode la plus efficace. En effet, comme nous l’avons vu plus haut, les oreilles sont auto-nettoyantes et le cérumen finit par s’éliminer naturellement. Le mieux à faire, c’est donc… de ne rien faire !

- Ne nettoyez que le pavillon et l’extérieur de vos oreilles

Pour ce faire, vous pouvez prendre un petit mouchoir en papier ou un coton afin de nettoyer le pavillon (= partie visible de l’oreille) et l’entrée du conduit auditif. Une astuce toute simple est d’entourer le mouchoir ou le coton autour du petit doigt – ainsi, vous ne risquez pas d’aller trop loin dans le conduit.

- N’utilisez pas de cotons-tiges

D’après le site passionsante.be, l’utilisation de cotons-tiges peut même s’avérer dangereuse. Insérés trop loin dans le conduit auditif, ceux-ci peuvent en effet endommager le tympan. Par ailleurs, au lieu d’enlever le cérumen, les cotons-tiges le repousse plus profondément dans l’oreille – ce qui peut finir en bouchon, entraînant alors une diminution de l’audition.

- Utilisez des gouttes ou un spray auriculaire en cas d’excès de cérumen

Vous produisez beaucoup de cérumen ou désirez simplement effectuer un petit lavage supplémentaire ? Les gouttes et spray auriculaires peuvent aider dans ce cas. Ils ne retirent pas le cérumen, mais le ramollissent, ce qui facilite son évacuation naturelle. ATTENTION ! Nous vous conseillons tout de même de demander conseil à votre médecin traitant ou ORL avant d’en utiliser.

En résumé : les oreilles sont des organes délicats qui méritent une approche douce et non invasive. Ne pénétrez donc jamais trop profondément dans le conduit auditif, évitez de trop “triturer” l’oreille, ou mieux… n’y touchez pas du tout. C’est ce qu’il y a de plus sûr.

Comment apparaissent les bouchons de cérumen ?

Quand le cérumen ne peut plus s’évacuer, il s’accumule dans le conduit auditif. Résultat ? Un bouchon de cérumen se forme. Comme nous l’avons vu plus haut, l’oreille se nettoie normalement toute seule ; mais si elle produit plus de cérumen qu’elle ne peut en éliminer, le bouchon grossit petit à petit. Ce phénomène est principalement dû à :

- Un conduit auditif très fin ;
- Une pilosité développée dans les oreilles ;
- De l’eczéma dans le conduit ;
- Un mauvais nettoyage des oreilles, comme par exemple avec les cotons-tiges ;
- Boucher (trop souvent) ses oreilles ; *
- Trop se tripoter les oreilles ou mettre et retirer fréquemment des appareils auditifs ou des bouchons d’oreilles. *

* Petite Nuance ! Le port des appareils auditifs et de bouchons d’oreilles peuvent effectivement perturber l’évacuation naturelle du cérumen vers l’extérieur. Si vous devez porter des appareils auditifs et produisez beaucoup de cérumen dans l’oreille, n’hésitez pas à en parler en amont avec votre médecin ORL, ainsi que votre audiologue. Des solutions existent effectivement et peuvent être facilement mises en place (exemples : bouchons ventilés pour les appareils auditifs, utilisation de spray nettoyant des oreilles, etc.).

Sources:
www.passionsante.be
www.kno-winkel.nl

Les appareils auditifs, un atout pour votre cerveau !

Anais Legros — Fri, 21 Mar 2025 09:33:21 +0000

La perte auditive peut être particulièrement gênante, surtout lorsqu’elle n’est pas prise en charge.

Découvrez, au moyen de cet article, comment les appareils auditifs peuvent vous aider à stimuler votre cerveau et avoir un effet positif sur des tâches mentales telles que la mémoire, la concentration ou encore la prise de décision.

Gardez votre cerveau en forme

Quand l’audition diminue, il y a moins de signaux sonores qui parviennent à votre cerveau – ce qui réduit son activité. Ce manque de stimulation cérébrale rend alors plus difficile la gestion des tâches du quotidien, comme par exemple : vous concentrer dans un environnement bruyant.

Par conséquent, vous risquez de vous isoler davantage, en évitant les lieux où le bruit est omniprésent et en limitant vos interactions sociales. L’activité cérébrale en est alors d’autant plus réduite, vous faisant ainsi entrer dans un cercle vicieux.

Ceci peut donc augmenter le risque de solitude et d’isolement social, ainsi qu’entraîner un déclin de vos fonctions cognitives.

Le rôle essentiel des appareils auditifs

Les appareils auditifs aident à redonner au cerveau la stimulation dont il a besoin. En les portant régulièrement, idéalement tous les jours, vous diminuez les risques d’isolement et vous aurez de nouveau plaisir à participer à des activités sociales.

ATTENTION, afin de bénéficier du meilleur de vos appareils auditifs, il est important de les porter de manière quotidienne, pas seulement « quand c’est nécessaire », car le cerveau a besoin de temps pour s’adapter aux nouveaux sons. Tout comme nous, il n’aime pas bousculer ses habitudes !

→ L’idée reçue que « les appareils auditifs détériorent l’audition » est un mythe. En réalité, c’est même plutôt l’inverse : ceux-ci sont donc bénéfiques pour votre cerveau, car ils assurent une stimulation constante, ce qui aide à le maintenir actif.

Les appareils, quasiment un accessoire de mode à présent !

Petits, élégants ET disponibles en plusieurs coloris, les appareils auditifs sont devenus si jolis et discrets qu’il n’y a plus d’excuses pour ne pas les mettre. La plupart de vos proches n’y verront d’ailleurs que du feu si vous ne leur dites pas que vous en portez !

En outre, en plus de leur discrétion, les dernières avancées technologiques ne cessent d’améliorer leurs performances , les rendant plus facile à manipuler, mais également à supporter !

Exemples :

- les appareils auditifs sont disponibles en version rechargeable, même sur les plus petits modèles ;
- l’implémentation de l’intelligence artificielle permet une meilleure gestion de la compréhension de la parole dans le bruit ;
- etc.

→ Vous n’avez donc plus d’excuses pour ne pas porter vos appareils auditifs et, ce, régulièrement.

Ai-je besoin d'appareils auditifs ?

Si vous avez du mal à comprendre les gens dans des environnements bruyants, cela pourrait être un signe de perte auditive. Un appareil auditif pourrait alors vous aider à mieux suivre les discussions, même dans le bruit.

Afin d’en avoir le cœur net, n’hésitez pas à venir passer un test auditif gratuit dans l’un de nos centres près de chez vous. Pour ce faire, contactez-nous au 04 222 11 99, via le formulaire de contact du site internet ou encore par e-mail à info@gottschalk.be.

La personnalisation des appareils auditifs grâce à la mesure de l’oreille réelle

Anais Legros — Mon, 17 Feb 2025 15:23:40 +0000

La perte auditive comporte trois composantes : une objective, une subjective et une anatomique. La perte objective est mesurée, entre autres, au moyen d’un test auditif. La perte subjective, quant à elle, dépend de votre mode de vie et de votre perception personnelle. Deux personnes objectivement atteintes de la même perte auditive n’éprouveront jamais (!) leurs pertes respectives de la même manière. Par ailleurs, tout comme pour notre cerveau, nos oreilles sont également uniques. L’anatomie du conduit auditif joue donc un rôle majeur dans la manière dont le son pénètre l’oreille.

Au-delà du réglage classique d’un appareil auditif, réalisé grâce au test auditif et à la prise en compte des remarques de la personne concernée, il est possible d’utiliser la mesure de l’oreille réelle, appelée également REM (ou « Real Ear Measurement »). Celle-ci permet de prendre en compte l’anatomie de votre conduit auditif et de régler vos appareils de manière encore plus unique quand cela s’avère nécessaire.

Qu'est-ce que la mesure de l’oreille réelle exactement ?

La mesure de l’oreille réelle ou REM permet de mesurer précisément comment le son amplifié de votre appareil auditif pénètre dans le tympan.

Lorsqu’un son arrive dans l’oreille, il va faire vibrer le tympan afin d’être transmis dans un premier temps à l’oreille moyenne, puis à l’oreille interne. Cette dernière transforme alors l’onde sonore en signal qui est communiqué au nerf auditif et finalement traité par le cerveau (pour plus d’informations sur le fonctionnement exact de l’oreille, n’hésitez pas à lire « L’oreille et les différents types de pertes auditives » ).

Grâce à la REM, nous prenons en compte l’anatomie de votre conduit auditif. Chaque conduit auditif possède deux courbes. Selon la taille et l’angle de celles-ci, le son devra suivre un chemin plus ou moins particulier. Dans un conduit auditif large avec des courbes peu marquées, par exemple, le son atteint facilement le tympan ; contrairement à un conduit auditif étroit aux angles marqués qui pourra rendre le passage du son plus difficile. Comme dit précédemment, chaque anatomie est unique et influence donc la façon dont les ondes sonores pénètrent le tympan – ce qui peut parfois entraîner une atténuation ou une amplification excessive de certaines fréquences. C’est donc pour éviter cela que nous pouvons parfois être amenés à effectuer une REM.

→ Mais comment procédons-nous pour réaliser cette mesure ?

Nous insérons une sonde dans le conduit auditif, quasiment jusqu’au tympan, et mesurons, à l’aide d’un micro, comment le son pénètre naturellement jusqu’à celui-ci. Chaque oreille dispose d’une amplification naturelle qui peut varier d’une personne à l’autre. Ensuite, nous plaçons l’appareil auditif dans l’oreille et la sonde peut alors mesurer comment le son amplifié parvient à celle-ci. Ceci nous permet de vérifier si cela correspond à l’amplification cible, c’est-à-dire celle dont vous avez besoin en fonction de votre perte auditive. Pendant la mesure, l’appareil auditif se réglera automatiquement jusqu’à ce que l’amplification cible soit atteinte.

En quoi cela diffère-t-il d’un réglage classique ?

La grande différence entre le réglage classique d’un appareil auditif et le réglage via la REM va résider dans la prise en compte de l’information anatomique du conduit auditif.

Lors d’un réglage classique, nous nous basons principalement sur le test auditif, vos remarques et expériences, ainsi que la forme générale de l’oreille, sans mesurer précisément comment le son se déplace dans le conduit auditif. Après examen, nous déterminons quel embout d’oreille va le mieux s’adapter à votre anatomie, ainsi qu’à votre perte auditive.

Avec la REM, nous allons un pas plus loin. Effectivement, nous mesurons exactement comment l’onde sonore se déplace dans votre conduit auditif et atteint le tympan. Celle-ci peut amener un réel bénéfice dans le cas d’une personne présentant un conduit auditif atypique.

→ Mais alors, la mesure de l’oreille réelle est-elle meilleure qu’un réglage classique ?

En théorie, oui, car elle prend également en compte l’anatomie du conduit auditif. Mais, en réalité, ce n’est pas forcément toujours le cas.

D’après notre expérience, nous savons qu’il ne faut jamais généraliser. Au final, les ondes sonores doivent d’abord être traitées par le cerveau avant que nous puissions leur attribuer une signification. Et, à ce niveau, chacun est unique. Il n’existe pas deux cerveaux identiques, tout comme il n’existe pas deux oreilles identiques. Le réglage que vous trouverez le plus agréable, qu’il soit basé sur la REM ou sur un réglage classique, dépend donc de votre perception personnelle ; autrement dit : de la composante subjective de la perte auditive.

Nous pensons même que cette composante est ce qu’il y a de plus important lors du réglage des appareils auditif. C’est pour cela qu’après un premier réglage classique, basé sur un test auditif, nous nous baserons toujours en premier sur vos sensations et vos retours. Il est évident que nous avons besoin de données objectives afin de régler vos appareils auditifs, mais votre expérience sera toujours déterminante (et la plus importante).

Quoiqu’il en soit, sachez qu’au centre auditif Gottschalk, que ce soit par un réglage plus classique ou via la REM, nous mettrons toujours tout en œuvre afin de rendre votre expérience aussi agréable que possible.

Un(e) Audicien(ne) pour le Centre Auditif Gottschalk

michel — Tue, 02 Jul 2024 12:37:06 +0000

Lieu : toute la Wallonie
Siège social : Rocourt

Vous êtes un(e) audicien(ne) passionné(e) qui aime travailler de manière autonome, ainsi que d’être actif(ve) à différents endroits ? Alors notre offre est faite pour vous !

À propos du Centre Auditif Gottschalk

Le Centre Auditif Gottschak est une entreprise de premier plan dans le domaine de l’audition. Nous disposons de plusieurs centres auditifs, répartis dans toute la Wallonie, ainsi que dans le Limbourg et le Brabant Flamand. Le siège social se situe à Rocourt. Nous sommes une petite équipe soudée, où chacun a sa place et est écouté.

Au Centre Auditif Gottschalk, nous croyons en l’importance de l’écoute – aussi bien de nos clients, que de nos employés. Nos objectifs principaux sont donc de créer un environnement de travail agréable pour tous nos employés, ainsi que de fournir les meilleurs soins possibles à nos clients.

Description du poste

En tant qu’audicien(ne) employé(e) par le Centre Auditif Gottschalk, vous aurez l’opportunité unique d’être responsable de vos propres centres auditifs. Vous travaillerez chaque jour dans différents lieux. Un permis de conduire B est requis, car nous vous fournissons une voiture de fonction pour que vous puissiez vous déplacer de manière flexible et efficace entre vos différents centres.

Quelles seront vos missions ?

Réaliser des examens audiologiques et des tests auditifs.
Adapter et ajuster des appareils auditifs.
Accompagner et conseiller les clients dans l’utilisation de leurs appareils auditifs.
Suivre les dernières avancées dans les soins audiologiques et les appliquer dans votre travail.
Contribuer activement à une ambiance de travail agréable au sein de notre équipe.

Ce que nous vous offrons

Un poste stimulant et varié où vous êtes responsable de vos propres centres auditifs.
Une petite équipe soudée où vos idées et contributions sont valorisées.
Une voiture de fonction pour les déplacements entre nos centres.
De la flexibilité et de l’autonomie dans vos tâches quotidiennes.
Des possibilités de développement professionnel et de formation continue.
Un salaire bien au-dessus de la valeur du marché et des chèques repas.
De bonnes conditions de travail.

Profil recherché

Être en possession d’un diplôme d’Audiologue.
Être en possession d’un permis de conduire B.
Être flexible et prêt(e) à se déplacer entre nos différents centres.
Avoir le sens du service client et de bonnes compétences en communication.
Être autonome et avoir le sens des responsabilités.

Intéressé(e) ?

Êtes-vous l’audicien(ne) que nous recherchons et souhaitez-vous faire partie de notre équipe ? N’hésitez plus et envoyez votre CV, ainsi que votre lettre de motivation, à Katrien Orey, manager générale, via l’adresse mail suivante : katrien.orey@gottschalk.be. Peut-être que nous vous accueillerons bientôt au Centre Auditif Gottschalk !

Où et comment postuler ?

Personne de contact : Mme Katrien Orey
Par e-mail : katrien.orey@gottschalk.be
Par téléphone : 04.222.11.99
Adresse du siège social: Chaussée de Tongres 382, 4000 Rocourt

Côtoyer une personne malentendante : guide pratique pour mieux s’entendre !

Anais Legros — Wed, 10 Apr 2024 12:12:51 +0000

Souffrir de perte d’audition peut énormément affecter la vie d’une personne, ainsi que celle de son entourage. En tant que proche de la personne malentendante, vous avez, en effet, la possibilité de jouer un rôle essentiel afin de lui permettre de vivre plus sereinement sa perte auditive.

Comprendre ce qu'est une perte d'audition

Avant toute chose, lorsque l’on côtoie une personne malentendante, il est bien de se renseigner sur les différents types de pertes auditives, ainsi que les causes et conséquences de celles-ci. Il est en effet plus facile de s’adapter à une réalité que l’on comprend.

Pour ce faire, n’hésitez pas à suivre ce lien qui vous renverra vers un article détaillé sur le sujet.

Les trucs et astuces à mettre en place

Tout d’abord, la personne atteinte de perte auditive aura toujours tout intérêt à porter un appareil auditif afin de l’aider à mieux percevoir son environnement sonore, ainsi qu’à comprendre plus facilement les conversations autour d’elle. Il faut savoir que pour qu’un appareil auditif apporte un bénéfice certain, il est important que la personne malentendante porte sa prothèse tous les jours, plusieurs heures par jour. Le corps a effectivement besoin de régularité afin de s’adapter au mieux. Cette période d’adaptation sera plus ou moins longue en fonction de la personne.

Si la solution des appareils auditifs est déjà un premier pas pour rétablir une communication efficace entre la personne atteinte de surdité et ses proches, ce n’est pas le seul moyen à mettre en place.

Voici, plus en détails, les comportements que vous pouvez adopter afin de vous faciliter la vie, ainsi qu’à votre proche atteint de surdité :

- - - - Dans la mesure du possible, essayez de réduire le bruit ambiant au maximum et de privilégier les endroits calmes pour vos conversations. Il est mieux, par exemple, d’éteindre la télévision ou la radio lorsque vous parlez.
      - Lorsque vous vous rendez au restaurant (ou dans tout autre lieu plus bruyant), évitez de vous installer en milieu de salle. Orientez, si possible, votre choix vers une table située près d’un mur ou d’une fenêtre. Ainsi, la personne malentendante pourra s’installer dos à ceux-ci et aura plus facile de comprendre car le son ne viendra que d’un seul côté.
      - Attirez l’attention de la personne avant de commencer à lui parler. Vous pouvez, par exemple, commencer par dire son nom, ou encore lui toucher l’épaule afin de lui signifier que vous allez lui parler.
      - Discutez au maximum en face à face, afin que la personne puisse, non seulement vous entendre, mais également vous voir. Ceci lui permettra, en effet, d’obtenir différents indices non verbaux qui pourront l’aider dans sa compréhension du message. Ne placez donc pas vos mains ou tout autre chose devant votre bouche et n’essayez pas de parler d’une pièce à l’autre.
      - Ne parlez pas trop vite et articulez clairement, mais sans exagération. En ce qui concerne votre voix, il faut parler assez fort, mais sans crier non plus car cela nuit généralement à la compréhension.
      - Soyez patients et n’hésitez pas à répéter et / ou reformuler différemment votre message si celui-ci n’est pas compris du premier coup.

Pour conclure

S’adapter aux problèmes d’audition d’un proche demande du temps, de la patience, de l’énergie et de la compréhension – ce qui n’est pas toujours évident. Mais, grâce à la mise en place des quelques conseils ci-dessus, il est tout à fait possible de maintenir une communication efficace, ainsi qu’une relation épanouissante. Ce qui, au final, sera bénéfique aussi bien pour vous que pour votre proche malentendant.

Plus d'infos ?

N’hésitez pas à prendre rendez-vous auprès de l’un de nos spécialistes soit en cliquant sur ce lien, soit par mail à l’adresse suivante : info@gottschalk.be ou encore au numéro : 04 222 11 99.